Изгледа да тренутно не можете да купите ову ставку. Да бисмо спречили неплаћене артикле, ограничавамо број аукција на којима купац даје највећу понуду. Ако надмашите понуду на једној од својих аукција, моћи ћете да дате понуде за ову или друге артикле.
Колико дуго је привремено ограничење куповине на еБаиу?
12 месеци
Како да уклоним ограничење за купце на еБаи-у?
Идите на Мој еБаи > Налог > Подешавања сајта или Центар за продавце > Преглед > Пречице > Подешавања сајта. У одељку Поставке продаје дођите до Захтеви купаца и кликните на Прикажи. Кликните на Уреди. На страници Захтеви купаца изаберите своје захтеве.
Зашто је еБаи ограничио моју куповину?
Ако су ваше куповне активности биле ограничене, то може бити зато што: сте нови на сајту и много купујете или купујете скупе артикле. Изненада и значајно сте повећали активност лицитирања или куповине. Дајете највећу понуду на бројним аукцијама, али још нисте платили ниједну ставку.
Колико дуго трају ограничења за еБаи?
еБаи може применити суспензије налога на седам, десет или 30 дана - или чак на неодређено време! Потпуна суспензија је обично резултат озбиљног кршења правила и политике еБаи-а. Ово се такође може десити ако константно радите недовољно.
Не можете да платите артикал на еБаи-у?
Неплаћени артикли се сматрају кршењем наших политика куповине. Сви неплаћени артикли се евидентирају на рачуну купца. Купци који имају превише неплаћених артикала или отказане трансакције могу имати наметнута ограничења или изгубити привилегије при куповини. еБаи ће аутоматски уклонити повратне информације од купца који није платио.
Шта се дешава ако добијете опомену за неплаћену ставку на еБаиу?
Ваше накнаде за коначну вредност су рефундиране. Важан део >>> Купац добија опомену за неплаћени артикл на свој рачун. Ако зараде ДВЕ опомене, одсутни су читаву годину: Продавци имају на располагању алате да блокирају купце који су добили 2 или више опомена у периоду од 12 месеци.
Шта се дешава ако еБаи понуђач не плати?
Ако купац не одговори на вашу поруку или фактуру и још увек није платио, ево шта треба да урадите: Неплаћена ставка се затим евидентира на рачуну купца, коначна накнада за вредност ће вам бити враћена и можете поново ставите предмет.
Могу ли да оставим негативне повратне информације за понуђача који не плаћа?
А остављање позитивних повратних информација са негативним формулацијама (такођер, нисам платио, итд.) противно је политици еБаи-а. Ако будете ухваћени у овом послу, могли бисте добити прекршај, што би могло довести до ограничења на вашем налогу. Дакле, не, не можете оставити повратне информације понуђачу/купцу који не плаћа.
Можете ли оставити повратне информације за неплаћени артикл?
Ако је спор око неплаћене ставке закључен у корист продавца, без плаћања од стране купца, ниједна страна не може да остави повратне информације. Ако је ваш спор окончан на овај начин, онда би ваши ФВФ за ту трансакцију требало да вам буду враћени.
Може ли блокирани понуђач и даље оставити повратне информације?
Одговори (5) Да. Једини пут када купац уопште не може да остави повратне информације је ако се против њих отвори и затвори случај неплаћеног артикла ИЛИ (ово је нова политика) ако купац захтева да откаже куповину. @степндогдоо Углавном блокирање купца је добро за све будуће послове јер их елиминише на том ИД-у…
Колико времена је потребно да се негативне повратне информације уклоне са еБаи-а?
Може ли купац оставити повратне информације након 60 дана?
Купци и продавци треба да оставе повратне информације у року од 60 дана након што се листа заврши. Купци би требало да сачекају да оставе повратне информације продавцима док не добију артикл. Ако артикал не стигне, купац треба још једном да провери време испоруке у опису артикла и да контактира продавца ако пакет очигледно касни.
Може ли купац еБаи-а да промени повратне информације?
Као што описује еБаи, ревизија повратних информација је када купац може да промени своју рецензију или оцену продавца, под условом да му је послат захтев за то. еБаи омогућава купцима да промене своју оцену јер продавци често могу да реше тешке ситуације уз одличну корисничку услугу.
Како тражите од клијента да уклони негативне повратне информације?
Можете питати „Да ли могу нешто да урадим да ово решим на ваше задовољство.“ Не помињи повратне информације. Затим након тога можете питати „ако сте задовољни исходом, могу ли да вас замолим да уклоните своје негативне повратне информације.“ Једном
Може ли купац уклонити негативне повратне информације Амазон?
И сами купци могу ретроспективно да уклоне негативне повратне информације. Међутим, морате се придржавати Амазонових правила када тражите од купаца да уклоне негативан коментар. То значи да им не можете понудити пуни повраћај новца у замену да уклоне свој коментар
Како одговарате на негативну рецензију?
Имајући то на уму, ево како би ваше предузеће требало да реагује на негативне критике како би на најбољи начин искористило иначе непријатну ситуацију.
- Признајте и извините се.
- Додајте додир специфичности.
- Преместите ситуацију ван мреже.
- Нека буде кратко и слатко.
Можете ли тужити некога за лошу рецензију?
Ако клијент објави рецензију која је чињенично нетачна или садржи оптужбе о вашем пословању које су неистините, можда имате основа да тужите онлајн рецензента за клевету.