Кратак одговор: РоцкАуто не открива локације својих складишта, али купци пријављују пошиљке из складишта у Калифорнији, Флориди, Мериленду, Њујорку, Охају, Тексасу и Јути. РоцкАуто испоручује из комбинације сопствених складишта и дистрибутивних центара трећих страна.
Да ли су Роцкауто делови нови или половни?
Сви делови које продајемо су нови осим ако није другачије наведено. Продајемо много обновљених делова. Ако је део преправљен, у опису дела ће бити наведено „ремануфацтуред“ или „реман“. Прерађени делови су ремонтовани делови скинути са других возила.
Шта значи срце на РоцкАуто-у?
Мале иконе срца значе да су други купили део и да је најпродаванији, тако да вам помаже да вас усмери у правом смеру када постоји много опција. Једини разлог зашто га не користим је када морам одмах да урадим поправку, па уместо тога морам да идем у локалну продавницу.
Како да вратим језгро у РоцкАуто?
Ако смо вам наплатили основно пуњење за део, видећете дугме „Уреди повратак језгра“ поред дела. Кликните на дугме и пратите упутства да бисте подесили повратак. Да бисте добили повраћај новца, језгра се морају вратити у року од шест месеци од датума куповине.
Како функционише РоцкАуто гаранција?
Гаранције нуде само замену неисправног дела другим делом: без повраћаја готовине и без надокнаде трошкова рада, транспорта или других трошкова. Замена под гаранцијом не продужава гарантни рок. Артикли који се затварају у велепродаји имају гаранцију од 30 дана (али су и даље покривени нашом политиком враћања).
Шта је основно пуњење на отпаду?
ЦОРЕ је скраћеница за готовину по пријему замене. Да би се осигурало да се што више делова рециклира, на набавну цену неких делова се додаје ЦОРЕ накнада. ЦОРЕ накнада се враћа ако се ваш оригинални део врати у складиште у року од 30 дана од куповине.
Колико сметлишта наплаћују моторе?
Достава вашег мотора у вашу кућу у сандуку коштаће вас најмање 2.000 долара. И то ако већ имате неке од главних ствари као што су карбуратор или убризгавање и предњи прибор. С друге стране, извлачење вашег мотора из неког напуштеног сандука на вашем локалном отпаду коштаће вас само 200 долара.
Може ли алтернатор да испразни батерију док је аутомобил искључен?
Чак и док је ваш аутомобил искључен, ваша батерија обезбеђује напајање стварима као што су сат, радио и алармни систем. Ове ствари не би требало да имају велики утицај на вашу батерију. Али када је мотор искључен, алтернатор не може да допуни батерију, дозвољавајући малим електричним несрећама да потпуно испразне батерију.