Фраза „Отишла ФедЕк локација“ једноставно значи да је ваш пакет напустио ФедЕк складиште у којем је последњи пут држан. Ваш пакет је корак ближе путу ка траженој локацији за доставу.
Како да знам где ће ФедЕк оставити пакет?
Да бисте затражили преусмеравање ФедЕк Екпресс, ФедЕк Гроунд и ФедЕк Хоме Деливери® пошиљки у транзиту, идите на федек.цом (унесите број за праћење или налепницу на вратима и изаберите Задржи на локацији) или позовите 1.800. 463.3339.
Шта се дешава ако нисам код куће да потпишем за ФедЕк?
Ако нисте код куће да потпишете свој пакет, на вратима ће вам бити остављена ознака на вратима и возач може поново покушати да испоручи. Да бисте избегли пропуштене испоруке, пријавите се за ФедЕк Деливери Манагер, где ћете моћи да се потпишете електронски или да дате посебна упутства за испоруку.
Шта ће ФедЕк најраније испоручити?
Рано јутарње испоруке ФедЕк Фирст Овернигхт®: Испорука следећег радног дана ујутро до 8:00, 8:30, 9:00 или 9:30 ујутру у већину области. Додатне продужене локације испоруке су загарантоване до 14 часова.
Могу ли да закажем преузимање за ФедЕк кућну доставу?
Имате ФедЕк налог? Користите наш онлајн алат да закажете преузимање ваших пакета уз малу накнаду. Можете користити и преузимања за враћање пошиљке. Ако шаљете често, можете чак подесити и понављајуће преузимање да бисте уштедели време.
Могу ли да позовем ФедЕк да преузмем пакет?
Користите ФедЕк Схип Манагер® на федек.цом или закажите преузимање на картици Испорука. Позовите 1.800. ГоФедЕк 1.800. 463.3339 и разговарајте са представником корисничке службе.
Да ли ФедЕк наплаћује потребан потпис?
Потребан је потпис одрасле особе. ФедЕк добија потпис од било које особе на адреси за доставу која има најмање 21 годину и која има идентификацију са фотографијом коју је издао државни орган као доказ старости. ФедЕк поново покушава испоруку ако нико није доступан да потпише пакет. Накнада за потпис одрасле особе је 2,75 долара.
Како шаљете ФедЕк пакет?
Пренесите пакет у ФедЕк.
- Планирајте своју пошиљку на основу одредишта.
- Уверите се да се предмет може послати.
- Запакујте предмет.
- Одредите која услуга доставе је најбоља за ваше потребе.
- Направите етикете за отпрему.
- Изаберите додатне опције испоруке и посебне услуге ако је потребно.
- Одштампајте и причврстите ФедЕк етикету.